Ist ein Kauf ohne Registrierung möglich?
Ja. Der gesamte Kaufprozess kann ohne Registrierung abgeschlossen werden.
Dennoch empfehlen wir Ihnen, ein Konto zu registrieren, mit dem Sie sicher und einfach auf Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferadressen usw. zugreifen können.
Wie lautet Ihre Rückgabepolitik?
Sie haben 14 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Füllen Sie das Online-Formular aus:
Für Garantie- und Rückgabeanfragen nutzen Sie unser Online-Formular. Das Online-Formular muss ausgefüllt werden, bevor Sie Ihre Rücksendung oder Garantieanfrage einreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und Bestellnummer angegeben haben, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder der Rechnung zu finden ist.
2. Verpacken Sie die Ware:
Legen Sie die zurückzusendenden Artikel in die Schachtel. Die Schuhe müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden, einschließlich aller Zubehörteile, die zum Produkt gehören (Schnürsenkel, dekoratives Zubehör, Aufkleber usw.). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung ordnungsgemäß verpacken (sogenannte Doppelbox-Methode: die Schachtel der Ware wird in eine schützende Kartonschachtel gelegt), damit die Ware sicher zu uns zurückgeliefert werden kann.
3. Senden Sie die zurückgegebene Ware ab:
Senden Sie die verpackte Ware an die Adresse, die im Online-Formular aus Schritt 2 angegeben ist. Bei Problemen senden Sie uns eine E-Mail an info@sneakerstore.cz.
Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand, ohne Gebrauchsspuren oder Beschädigungen, zurückgesendet werden.
Weitere Informationen zur Rückgabepolitik finden Sie im Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen.